Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 11 листопада 2025 року
Ця політика конфіденційності пояснює, як Athrix збирає, використовує та захищає ваші персональні дані відповідно до вимог GDPR та українського законодавства.

1. Загальні положення

Athrix ("ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашими послугами.

Ми дотримуємося принципів Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу та Закону України "Про захист персональних даних".

2. Контролер даних

Контролер персональних даних: Athrix
Тип діяльності: Надання фітнес-послуг та консультацій
Юрисдикція: Україна

Для запитань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

3. Збір персональних даних

3.1 Дані, які ми збираємо:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічні дані: вік або вікова група
• Інформація про цілі: ваші фітнес-цілі та очікування від програм тренувань
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3.2 Способи збору даних:

• Заповнення контактної форми на веб-сайті
• Автоматичний збір через веб-технології (cookies, лог-файли)
• Добровільне надання інформації під час консультацій

4. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання послуг: створення індивідуальних програм тренувань та консультацій
• Зв'язок з клієнтами: відповіді на запити та планування консультацій
• Покращення послуг: аналіз потреб клієнтів для розробки кращих програм
• Маркетингові комунікації: надсилання інформації про нові програми (тільки за згодою)
• Правові зобов'язання: виконання вимог чинного законодавства

5. Правові підстави обробки

Згода суб'єкта даних

Для маркетингових комунікацій та необов'язкових послуг

Виконання договору

Для надання замовлених фітнес-послуг та консультацій

Законні інтереси

Для покращення якості послуг та безпеки веб-сайту

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг: компанії, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, email-сервіси)
• Правові вимоги: за запитом уповноважених органів відповідно до законодавства
• Захист прав: для захисту наших прав, безпеки або власності

Важливо: Всі треті особи зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.

7. Міжнародні передачі даних

Деякі постачальники послуг можуть обробляти ваші дані в країнах за межами Європейської економічної зони. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні положення або інші правові механізми, затверджені Європейською комісією.

8. Строки зберігання даних

Контактні дані клієнтів

Зберігаються протягом 3 років після останнього контакту або до відкликання згоди

Технічні лог-файли

Автоматично видаляються через 12 місяців

Маркетингові дані

До відкликання згоди або протягом 2 років бездіяльності

9. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримати підтвердження обробки та копію ваших даних

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні дані

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших даних у певних випадках

Право на переносимість

Отримати ваші дані в структурованому форматі

Право заперечення

Заперечити проти обробки з певних причин

10. Безпека даних

Ми реалізуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних через веб-сайт
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• Регулярне резервне копіювання та захищене зберігання
• Моніторинг безпеки та регулярні оновлення систем
• Навчання персоналу принципам захисту персональних даних

11. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

12. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті з новою датою "останнього оновлення". Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

• Через контактну форму на головній сторінці сайту
• Вказавши в темі листа "Питання щодо персональних даних"
• Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів

14. Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги GDPR або українського законодавства, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного органу нагляду в країні ЄС.